做微商,就要做客戶喜歡的,就像這幾種一樣

來源:手工之家  www.alkagayrimenkul.com   時間:2022-04-17   分類:創業好項目 關鍵詞: 手工之家

做微商,想要客戶接受其實并不是一件很難的事,但想要做到讓客戶喜歡并且愿意購買我們的產品,就需要下一些功夫了。怎么能讓客戶喜歡你,做好下面這幾點,是客戶喜歡你的基礎,同事也會提高客戶的忠誠度,成為你的忠實用戶。

當然,你的優點越多越好,做微商也不應該止于這5點。

1、懂換位思考的微商

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首先,我們要學會換位思考,不僅是做微商,我們做社交電商更是要有這種態度。我們面對客戶時,需要站在客戶的角度去思考問題,了解客戶真正需要的是什么。

這時候你就要搞清楚客戶想要什么,然后直截了當地給出答案,直接打進用戶的心。不要一股勁的去推銷自己產品,這樣做,很煩人。

2、有利他行為的微商

時刻為客人著想,不要一直想著怎么從客戶這里拿好處,要是有這思想,最后你一個子兒也別想撈著?,F在的時代是多贏時代,你把客戶的利益最大化,客戶也會給予你相應的回報(除了碰上那些沒心沒肺的客戶)。

這些都是相互作用的,比如一個用戶在兩家微商對比同一款面膜,一家只會跟客戶說產品特點,怎么護膚怎么補水;而另外一家卻會教客戶什么時候敷這款面膜起的效果最好,每隔多久敷一次是性價比最高的。

那么你說,客戶一對比,會選擇哪家呢?

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3、誠實靠譜的微商

這一點是做人的根本。做微商更加要講誠信,絕對不忽悠客戶。你對客戶承諾的事情一定要做到,而且別讓客戶等太久,這么做是可以大大增加客戶對你的好評。

做不到的就別跟客戶吹噓,最后被啪啪打臉的只會是自己。

面對客戶拒絕,我們也要保持禮貌,不會為了暫時不成交,就對客戶冷淡。這樣的行為真的很low!

4、售后服務好的微商

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成交之后,售后服務一定要做好,決不能拍拍屁股走人。讓客戶滿意是底線,讓客戶感動才是最高要求。沒有形成轉介紹的銷售,都是失敗的銷售!

客戶購買產品后,隔段時間就去問一下客戶的使用體驗,關心一下客戶的最近狀態。這么做,都是有利于激起客戶的復購行為還有你的口碑相傳。

5、熟悉產品的微商

通俗點,就是“解釋到位”。無論是我還是別人,對于這個問題已經提過無數遍了。沒人會愿意買一個連自家產品都不熟悉的人的產品。而且,對比上面4個特點,這個是最不費心智的,動動腦子,背一背,記一記就能把這一點做好。

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上面5點,就是好人品+一丁點智力,能把上面5點都做到了,客戶會更加喜歡你。做微商,不需要智商太高,夠用就行,但是沒有好的人品,你是絕對不會被客戶所喜歡的!


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